Cette page explique comment Maylib traite les données personnelles de ses utilisateurs. Pour les emails des clients de nos utilisateurs, Maylib agit comme sous-traitant : voir l’accord de traitement dans les conditions générales.
Responsable du traitement
Baptiste Tintet, Entrepreneur individuel (micro-entreprise), 60 rue François Ier, 75008 Paris, France. Contact : contact@maylib.com.
Données collectées
- Compte : adresse email, mot de passe (stocké sous forme chiffrée), nom, entreprise, activité.
- Configuration : boîtes mail connectées (le mot de passe est chiffré), règles de réponse, signature.
- Abonnement : offre, statut et historique de paiement. Les données de carte bancaire sont traitées uniquement par Stripe.
- Utilisation : journal des actions (synchronisations, envois) pour assurer le service et la sécurité.
- Liste d’attente : adresse email des personnes qui demandent à être prévenues de la sortie d’une offre.
Pourquoi et sur quelle base
- Fournir le service et gérer l’abonnement : exécution du contrat.
- Facturation et comptabilité : obligation légale.
- Sécurité du service et prévention des abus : intérêt légitime.
- Liste d’attente : consentement (désinscription possible à tout moment).
Durée de conservation
- Données du compte : pendant toute la durée du compte, puis suppression dans les 30 jours après sa fermeture.
- Pièces comptables (factures) : 10 ans, comme l’exige la loi.
- Liste d’attente : jusqu’au lancement de l’offre concernée ou jusqu’à désinscription.
Destinataires et prestataires
- Supabase : base de données et authentification (hébergement à Paris).
- Vercel : hébergement de l’application (traitements à Paris).
- Stripe : paiement et facturation.
- Resend : envoi des emails du service (codes de connexion, réinitialisation du mot de passe, alertes de l’Autopilote).
- Anthropic : modèle d’IA Claude, utilisé uniquement pour les offres Autopilote, afin de lire les emails à traiter et de rédiger les réponses. Anthropic n’utilise pas ces données pour entraîner ses modèles.
Certains de ces prestataires sont des sociétés américaines. Les éventuels transferts hors de l’Union européenne sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou le cadre de protection des données UE–États-Unis. Maylib ne vend jamais vos données et ne les utilise pas pour entraîner une IA.
Cookies
Maylib utilise uniquement les cookies indispensables au fonctionnement du service (maintien de votre connexion). Aucun cookie publicitaire ni de mesure d’audience n’est déposé.
Vos droits
Vous pouvez accéder à vos données, les rectifier, les supprimer, demander leur portabilité, ou vous opposer à certains traitements, en écrivant à contact@maylib.com. Nous répondons dans un délai d’un mois. Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).